服务变更

2023年2月14日起，所有UPS快递的货件到达当地清关时，如产生关税或者其它费用，如果收件方未及时支付或者拒付相关费用，UPS会将关税或其它费用转由寄件方支付，不论货件最终是签收，销毁，或者退件，UPS官方账单下达的关税以及海关相关的其它费用，寄件方应为所有费用承担最终责任。

以下是UPS最新官网条款链接，链接相关条款规定详见第30页--付款 细则
https://www.ups.com/assets/resources/webcontent/zh_HK/service_guide_hk.pdf

同样，FEDEX对于寄件人账号协议第8条以及FEDEX标准运输条款内容规定：寄件人指示收方或者三方付款的，FEDEX是优先派送货物，后向其他方收取费用。FEDEX未收到款项的，寄件人仍须无条件承担所有费用的付款责任，包括但不限于：运费、可能的附加费、手续费、海关税项及关税估算之税款(其中包括FEDEX为寄件人预垫付的费用)、政府罚金、税金、因诉讼而产生的FEDEX律师费及法律费用等。

 

我们可以做什么:

▲跨境电商应告知收件方，货件到达当地后一定要及时跟进并留意支付相关费用，如果因为没有支付费用导致将费用转回寄件方支付时，寄件方要有风险准备金。

▲B2B这种公司对公司的贸易方式，不容易出现收件方拒付关税的情况。B2C的公司对个人的贸易方式，可能会由于收件方没有跨境贸易经验而拒付关税，从而给发件方带来风险;

其他快递的规定

例如DHL,TNT,ARAMEX,DPD等快递也有同样的运输条款，也是同样的要求，在发件前应多了解收件方的贸易经验和关税支付能力。

国外退件费如何计算

▲国外退件运费没有明确的折扣，按快递公司网站上的官方公布价结算，这个价格会是天价，通常是出口运费的5-8倍不等，具体以官方账单为准;